服务承诺及行业标准
1、质量控制:
l 为对用户负责,确保产品质量的稳定,我公司严格按ISO9001质量认证体系操作,建立质量保证和监督体系,使产品实现的全过程处于受控状态,从而为用户提供满意的产品和优质的服务。
2、服务承诺:
l 免费提供热固性粉末涂料国家相关的标准。
l 免费提供粉末涂料静电喷涂技术支持(技术指导和培训)。
l 每年免费到需方现场进行炉温测试(根据需方要求)。
l 任何时间段免费提供技术咨询并积极协助需方所需的一些相关技术资料。
l 在质保期内若有产品质量问题,我们将接到通知立即给予回复,并在 小时内赶赴现场,免费予以解决。
l 所有的售后服务均由我方受理。如果发生问题并且收到报告1小时内予以答复。